Lagu XO memuat percakapan terakhir para awak pesawat Challlenger sebelum akhirnya meledak secara tragis pada 1986. Percakapan tersebut ditaruh Beyonce di intro lagu miliknya. Hal demikian membuat penyanyi Drunk in Love tersebut dinilai kurang memiliki rasa empati kepada keluarga korban.

"Flight Controller dianggap hal yang sangat dijaga. (Lagu XO) jelas sebuah kegagalan fungsi yang besar," ujar Nesbitt, yang masih teringat betapa mengerikannya kejadian pesawat Challenger.

Beyonce pun memberikan konfirmasinya terkait respon negatif dari NASA dan keluarga korban Challenger.

"Lagu XO direkam dengan niat untuk membantu menyembuhkan mereka yang ditinggalkan orang-orang tercinta dan mengingatkan kita dengan kejadian yang tak terduga," ungkap Beyonce. Penulis lagu termasuk musik tidak melakukan hal yang egois dari para awak Challenger, dengan harapan mereka (korban Challenger) tidak akan pernah terlupakan," imbuhnya.