Namun sayangnya, BlackBerry ''melupakan'' para pengguna Windows Phone 8. Sistem operasi ini memang ''hanya'' menduduki posisi 3 di persaingan sistem operasi terpopuler di dunia. David Proulx selaku Senior Director BBM Business Development menyatakan bahwa BlackBerry tidak memiliki rencana untuk menghadirkan BBM di Windows Phone.
Kebijakan ini dilakukan dengan pertimbangan bahwa ekosistem Windows Phone tidak cukup besar untuk menarik minat BlackBerry terhadap sistem operasi buatan Microsoft tersebut untuk saat ini.