Teknoup.com --- Halaman pertanyaan-pertanyaan yang paling sering dilontarkan (FAQ) telah dibuat Sony, dimana secara langsung menjawab beberapa pertanyaan ketersediaan fitur yang selama ini menjadi perbincangan mengenai konsol game PlayStation 4 yang sudah dimiliki PlayStation 3. Saat peluncurannya PlayStation 4 tidak dapat menggunakan media penyimpanan eksternal, tidak dapat memutar CD lagu, tidak dapat membaca format MP3, dan kemungkinan tidak dapat digunakan sebagai receiver media streaming, karena protokol DLNA Sony tidak akan didukung di perangkat ini. Penulis di Kotaku, Luke Plunkett menyatakan bahwa ia tidak mengerti akan langkah penghilangan beberapa fitur yang sebelumnya dimiliki pendahulunya. Sepertinya Sony mewajibkan pengguna PlayStation 4 untuk menggunakan toko online, layanan streaming untuk musik dan film terdedikasi buatan mereka sendiri. Tentunya pengguna harus mengeluarkan budget lebih untuk dapat menikmati layanan tersebut. PlayStation 3 mendukung konektivitas DLNA, dan bahkan dapat memutar film yang di streaming baik dari perangkat berbasis Windows dan OS X dengan dukungan software tertentu. Kepala Sony PlayStation, Shuehui Yoshida memberi respon atas keluhan mengenai dukungan format MP3 dan konektivitas DLNA melalui twitter hari ini, dengan memberikan jawaban bahwa ia akan membicarakan hal tersebut dengan tim pengembang PS4 untuk perencanaan kedepannya.